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因為消費者不了解空調，所以在使用中不可避免地會發生這種情況“假故障”這種現象，也就是說，空調可能沒有壞，由于客戶使用不當，或操作設備控制器和其他臨時問題不能使用，此時，雙凈化中央空調供應商認為該情況應該正確看待。
1、空調制冷制熱效果差先查驗濾網是否清理，室內外進氣口、通風口是否順暢，此外，室內外溫差越多，空調帶來的清涼感就越明顯。在室內外溫差不大的時候打開空調，會讓人感覺到沒有炎夏那類十分涼爽的感覺。
2、不制冷得先查驗是否誤將制冷模式切換到了制熱模式、除濕方式或送風模式，如果出現以上操作失誤，空調自然不會有冷氣。
3、空調不運轉應注意是不是電壓不穩定或設置溫度不恰當所致。大型中央空調公司在制冷模式中，當設置溫度高過環境溫度，空調可能沒法運轉。
4、室內機吹出霧氣因為室內空氣濕度太大或進出口溫差大，冷風結為霧水，屬正?，F象
5、空調遙控器失靈多半是因為電池沒電或是客戶在電池沒電的情形下長時間沒有及時換電池，結果電池漏液，損害控制器所致。
6、有噪聲多是制冷劑在室內機流動、揮發產生的聲響或塑件自然膨脹或收縮發出的聲音，不會影響正常使用。
7、有時空調關機后還繼續吹風，這是空調自動打開干躁清理作用所致，運作一段時間后會自動關機。
8、由于變頻空調壓縮機運行頻率的變化，變頻空調室外機的聲音大小。
假如家用中央空調安裝的基本檢驗一切正常，但故障依然，這時候就應當報修了。
